云之龍咨詢集團(tuán)有限公司受廣西福利彩票發(fā)行中心委托，對(duì)廣西福彩智能客服服務(wù)采購項(xiàng)目進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)性磋商采購，歡迎符合條件的供應(yīng)商前來參加磋商活動(dòng)：

一、采購項(xiàng)目名稱：廣西福彩智能客服服務(wù)采購項(xiàng)目

二、采購項(xiàng)目編號(hào)：YZLNN2022-C3-157-GXQT

三、采購組織類型：非政府采購項(xiàng)目

四、采購內(nèi)容：

項(xiàng)號(hào)	服務(wù)項(xiàng)目	數(shù)量	簡(jiǎn)要規(guī)格描述	采購預(yù)算 （萬元）
1	智能客服服務(wù)采購	1項(xiàng)	一、項(xiàng)目概況 為增強(qiáng)福利彩票品牌形象，提高針對(duì)彩民的服務(wù)質(zhì)量和滿意度。需要不斷提升客戶服務(wù)相關(guān)工作的建設(shè)……具體見采購文件項(xiàng)目需求。	40

五、磋商供應(yīng)商的資格要求：

1.國內(nèi)注冊(cè)（指按國家有關(guān)規(guī)定要求注冊(cè)的），具備合法資格的供應(yīng)商。

2.本項(xiàng)目不接受未購買本磋商文件的供應(yīng)商磋商。

3.單位負(fù)責(zé)人為同一人或者存在直接控股、管理關(guān)系的不同供應(yīng)商，不得參加同一合同項(xiàng)下的采購活動(dòng)。

4.對(duì)在“信用中國”網(wǎng)站(www.creditchina.gov.cn)、中國政府采購網(wǎng)(www.ccgp.gov.cn)等被列入失信被執(zhí)行人、重大稅收違法案件當(dāng)事人名單、政府采購嚴(yán)重違法失信行為記錄名單的供應(yīng)商不得參與本項(xiàng)目采購活動(dòng)。

5.本項(xiàng)目不接受聯(lián)合體磋商。

六、競(jìng)爭(zhēng)性磋商文件的獲取：

1.獲取時(shí)間：自本公告發(fā)布之時(shí)起至2022年 6 月 20 日18時(shí)00分。

2.獲取方式：通過“云之龍咨詢集團(tuán)”微信公眾號(hào)平臺(tái)發(fā)售。（獲取方式：關(guān)注微信公眾號(hào)“云之龍咨詢集團(tuán)”，在云之龍咨詢集團(tuán)公眾號(hào)頁面選擇[集團(tuán)服務(wù)]→[購買標(biāo)書]，登記公司相關(guān)信息并經(jīng)核實(shí)后，通過線上支付費(fèi)用，即可下載采購文件。詳細(xì)操作見公眾號(hào)“購買標(biāo)書”首頁內(nèi)“購買標(biāo)書使用需知”）

3.售價(jià)：采購文件每本售價(jià)300元，售后不退。

采購文件價(jià)款交納銀行賬戶：

開戶名稱：云之龍咨詢集團(tuán)有限公司

開戶銀行：中國銀行南寧市民主支行（網(wǎng)銀支付可選中國銀行股份有限公司南寧分行）

銀行賬號(hào)：623661021638

開戶行行號(hào)：104611010017

七、磋商保證金：

1.磋商保證金（人民幣）：捌仟元整，不得少于規(guī)定金額提交，否則響應(yīng)無效。

2.磋商保證金以電匯、轉(zhuǎn)帳、網(wǎng)上銀行支付等非現(xiàn)金形式提交，并于響應(yīng)文件遞交截止時(shí)間前到達(dá)云之龍咨詢集團(tuán)有限公司指定賬戶【開戶名稱：云之龍咨詢集團(tuán)有限公司，開戶銀行：中國銀行南寧市民主支行（網(wǎng)銀支付可選中國銀行股份有限公司南寧分行），銀行賬號(hào)：623661021638，開戶行行號(hào)：104611010017】，否則視為無效磋商保證金。本項(xiàng)目不接受現(xiàn)金形式或從個(gè)人賬戶轉(zhuǎn)出的磋商保證金。

八、響應(yīng)文件遞交截止時(shí)間和地點(diǎn)：

1.響應(yīng)文件遞交截止時(shí)間：2022年 6 月 27 日上午9時(shí)30分止，逾時(shí)不受理。

2.地點(diǎn)：廣西南寧市良慶區(qū)云英路15號(hào)3號(hào)樓云之龍咨詢集團(tuán)大廈4樓。

3.響應(yīng)文件遞交特別說明：

供應(yīng)商可自行選擇到現(xiàn)場(chǎng)遞交響應(yīng)文件或通過郵寄送達(dá)，具體要求如下：

（1）采用現(xiàn)場(chǎng)遞交方式送達(dá)：

①現(xiàn)場(chǎng)遞交響應(yīng)文件的供應(yīng)商代表須要提供48小時(shí)內(nèi)的有效核酸檢測(cè)陰性證明、綠色健康碼，行程卡，否則將拒絕接收其響應(yīng)文件。

②響應(yīng)文件現(xiàn)場(chǎng)遞交地址：廣西南寧市良慶區(qū)云英路15號(hào)3號(hào)樓云之龍咨詢集團(tuán)大廈4樓（具體見電子顯示屏），逾時(shí)送達(dá)或未按要求密封將予以拒收。

③響應(yīng)文件現(xiàn)場(chǎng)遞交接收時(shí)間：2022年6月27日上午08時(shí)30分至09時(shí)30分（北京時(shí)間）。

（2）采用郵寄方式送達(dá)：

①響應(yīng)文件必須在遞交響應(yīng)文件截止時(shí)間前送達(dá)響應(yīng)文件郵寄地址。寄出不能等同于送達(dá)，采購代理機(jī)構(gòu)工作人員簽收郵寄包裹的時(shí)間即為投響應(yīng)文件的送達(dá)時(shí)間，逾時(shí)送達(dá)的響應(yīng)文件無效。逾時(shí)送達(dá)的，后果由供應(yīng)商自行承擔(dān)。

②為確保疫情期間郵寄包裹能及時(shí)送達(dá)，供應(yīng)商應(yīng)充分預(yù)留響應(yīng)文件郵寄、送達(dá)所需要的時(shí)間，應(yīng)選擇郵寄運(yùn)送時(shí)間有保障的快遞公司寄送響應(yīng)文件。

③供應(yīng)商按照采購文件要求裝訂密封好響應(yīng)文件后，應(yīng)使用不透明、防水的郵寄袋或箱子再次包裹已密封的響應(yīng)文件，并在郵寄袋或箱子上粘牢注明項(xiàng)目名稱、項(xiàng)目編號(hào)、有效的電子郵箱、聯(lián)系人及聯(lián)系方式的紙質(zhì)表格（注：供應(yīng)商未按上述要求提供聯(lián)系方式或聯(lián)系方式無效，或因自身原因未能保持電話暢通的，后果由供應(yīng)商自行承擔(dān)）。

④響應(yīng)文件郵寄地址：廣西南寧市良慶區(qū)云英路15號(hào)3號(hào)樓云之龍咨詢集團(tuán)大廈6樓，收件人：王程龍、黎怡瑾，聯(lián)系電話：18076615611。

⑤響應(yīng)文件郵寄接收時(shí)間：至響應(yīng)文件遞交截止時(shí)間前的正常工作時(shí)間，正常工作時(shí)間是指每天8:00-12:00，15:00-18:00，雙休日和法定節(jié)假日不接收響應(yīng)文件。

4.已獲取采購文件的供應(yīng)商不等于符合本項(xiàng)目的供應(yīng)商資格。

九、磋商：

1.2022年6月 27日上午9時(shí)30分后為磋商小組與供應(yīng)商磋商時(shí)間，具體時(shí)間由采購代理機(jī)構(gòu)另行通知。

2.磋商方式：鑒于現(xiàn)階段疫情情況，采用現(xiàn)場(chǎng)或電子郵件方式進(jìn)行磋商。

（1）現(xiàn)場(chǎng)磋商地點(diǎn)：廣西南寧市良慶區(qū)云英路15號(hào)3號(hào)樓云之龍咨詢集團(tuán)大廈5樓，參加磋商的法定代表人或委托代理人必須持有效證件依時(shí)到達(dá)指定地點(diǎn)等候當(dāng)面磋商（現(xiàn)場(chǎng)磋商供應(yīng)商代表須提供48小時(shí)內(nèi)的有效核酸檢測(cè)陰性證明，否則不予接待）。

（2）電子郵件方式：采購代理機(jī)構(gòu)對(duì)磋商過程和重要磋商內(nèi)容及澄清內(nèi)容進(jìn)行記錄，磋商小組以電子郵件書面形式通知參加磋商的供應(yīng)商。磋商供應(yīng)商應(yīng)以電子郵件書面形式作出應(yīng)答。書面應(yīng)答文件必須由磋商供應(yīng)商的法定代表人或其委托代理人簽字并加蓋公章，按要求以電子郵件書面形式在規(guī)定時(shí)間前提交至磋商小組，否則視為放棄磋商。供應(yīng)商的最終報(bào)價(jià)也將以電子郵件書面形式提交。

十、聯(lián)系事項(xiàng)：

1. 廣西福利彩票發(fā)行中心

聯(lián)系人：黃工；聯(lián)系電話：0771-2441835

地址：南寧市葛村路23號(hào)

2.云之龍咨詢集團(tuán)有限公司：

聯(lián)系人：李鴻海、劉詩施；聯(lián)系電話：0771-2618118、2611889、2611898

地址：廣西南寧市良慶區(qū)云英路15號(hào)3號(hào)樓云之龍咨詢集團(tuán)大廈6樓

十一、網(wǎng)上公告媒體查詢：

www.cebpubservice.com（中國招標(biāo)投標(biāo)公共服務(wù)平臺(tái)）、www.yzljt.cn（云之龍集團(tuán)網(wǎng)）

 

 

                                     采購代理機(jī)構(gòu)：云之龍咨詢集團(tuán)有限公司

                                     2022年 6 月 13 日